Tanto online a través del formulario web como en cualquier oficina de atención al usuario.

Dependerá del tipo de tarjeta, virtual o física, y de los paquetes turísticos que se adquieran con la tarjeta.

Si tienes algún problema con la solicitud online por favor acércate a una oficina de atención al usuario o contacta con nosotros en el 010.

Es un tótem o cajero que proporciona información turística y permite la solicitud y recogida de la tarjeta turista de valladolid. También desde estos puntos, el usuario podrá acceder a la información privada de su tarjeta (Movimientos, estado, recargas de monedero...). Estos puntos de atención inteligente cuentan con medidas de accesibilidad, con dos pantallas a diferentes alturas facilitando la operación a los usuario.

El ayuntamiento de Valladolid dispone de una red de puntos inteligentes que permiten la recogida de una tarjeta solicitada mediante esta web o la solicitud y recogida desde el punto de atención inteligente. Para conocer los sitios donde se encuentran ubicados los puntos de atención inteligente, diríjase a la sección Donde Conseguirla de este mismo menú

Si. Los puntos de atención inteligentes disponen de terminales desatendidos que permiten al usuario completar el ciclo de adquisición de una tarjeta de principio a fin.